Способи оплати та доставки квітів

Кур'єрська служба інтернет-магазину AnnetFlowers доставляє квіти і подарункові композиції 7 днів на тиждень, включаючи вихідні та свята. Букет вручається одержувачу в зазначений час, що дає можливість порадувати близьку рано вранці, рівно опівночі або посеред робочого дня.

Кур'єрська служба організовує перевезення по Україні і міжнародну доставку. Для комфорту та 100% впевненості в результаті зв'яжіться з менеджерами заздалегідь, щоб уточнити і вибрати відповідний спосіб доставки.

Транспортування квіткових композицій по Україні

Локальна транспортування по країні організовується з моменту оплати замовлення. Одне з рішень - термінова доставка протягом 3 годин по довколишніх районах, містах відразу після оформлення заявки.
Винятком є ​​складні композиції, на створення яких потрібно тривалий термін. Кур'єри привезуть презент одержувачу додому, на роботу, в готель, місце святкування, ресторан. Якщо ви не знаєте, де конкретно буде одержувач, замовте транспортування без адреси. Менеджер зв'яжеться з одержувачем і узгодить зручний місце для вручення презенту. Такий сюрприз точно виявиться несподіваним і приємним.

Яка вартість доставки квітів по Києву та Україні

При замовленні від 500 гривень букет безкоштовно відправляється по обласним центрам України. Якщо вартість композиції менше зазначеної суми, послуга оплачується за фіксованим тарифом - 99 гривень. Вартість роботи кур'єрських служб оплачується окремо і не входить в суму за квіти.
Менеджери інтернет-магазину заздалегідь розрахують точну суму за попереднім запитом.

Для цього вкажіть регіон і варіант букета, який ви збираєтеся презентувати. Квіти, фруктові кошики - швидкопсувні продукти. Свіжість кожного інгредієнта - пріоритет для компанії, тому інтернет-магазин залишає за собою право змінити склад або зовнішній вигляд фруктового кошика на 20%. При цьому загальний зовнішній вигляд і вартість залишається незмінною.

Час вручення букета

Вибрати час вручення презенту замовник може при оформленні заявки.

Доступні інтервали отримання:

  1. протягом дня - з 9:00 до 21:00;
  2. тільки робочі години - з 10:00 до 17:00;
  3. короткі інтервали, наприклад, з 12:00 до 14:00;
  4. ранні ранкові та нічні години, чітко зазначений час - за додаткову плату.

Термінова доставка

Термінова транспортування можливе в той же день при оформленні заявки до 16:00, а по Києву - до 18:00. Чим швидше надійде оплата, тим швидше флористи приступлять до створення букета. Для 100% гарантії оплату краще проводити в першій половині дня, якщо планується вечірній відправлення. Щоб замовити відправку на ранок, залиште замовлення до 17:00.


Якщо одержувач протягом 15-хвилинного очікування відсутній за вказаною адресою, кур'єр уповноважений передати презент третій особі: родичам, адміністратору готелю чи ресторану, охоронцю на роботі. Якщо представник AnnetFlowers не може зв'язатися ні з одержувачем, ні з замовником, подарунок повертається в офіс. Повторний виїзд оплачується окремо.

Міжнародна доставка квітів

Порадувати близьку людину на іншому кінці світу легко з AnnetFlowers! Замовлення необхідно оформити не пізніше, ніж за 1-2 доби до бажаної дати вручення. Для Австралії, Японії і Далекого Сходу організацією презенту рекомендується зайнятися якомога раніше.

Крім того, важливо враховувати традиції та особливості менталітету конкретної країни. Наприклад, за кордоном вихідні - неробочі або неповні дні, тому доставка може затриматися. Також перевезення затримується під час державних або релігійних свят. На зазначені фактори важливо звертати увагу, адже отримання букета пізно ввечері або рано вранці в іншій країні неможливо.

Замовлення композиції в святкові дні

Завчасне оформлення заявок до Дня всіх закоханих та 8 Березня - запорука своєчасної доставки квіткового презенту! У зв'язку з завантаженістю менеджерів, флористів та кур'єрських служб рекомендується заздалегідь залишити заявку на сайті.

Варіанти оплати

AnnetFlowers надає клієнтам кілька способів оплати презенту:

  • Через Privat24.
  • Картою через Portmone, PayPal.
  • Грошовим переказом через платіжні системи Western Union, MoneyGram.
  • Поповнення карти за реквізитами (висилаються на вимогу).
  • На розрахунковий рахунок для юридичних осіб.
  • Готівкою кур'єру (послуга доступна в Києві).
  • Через систему «Контакт».
  • Банківський переказ за наданими реквізитами.

Флористи приступають до оформлення композиції виключно після 100% передоплати. Для підтвердження факту переказу коштів клієнту потрібно відправити скріншот або копію квитанції по Viber або на email.
Робота з платіжними службами не регламентується компанією. Інтернет-магазин не несе відповідальності за додаткові комісії або порушення договору платіжним сервісом. Переконайтеся, що ваша карта підтримувала функцію оплати товарів в інтернеті.