Политика конфиденциальности
Данная Политика конфиденциальности относится ко всей информации, представленной со стороны Заказчика Компании AnnetFlowers, а также всех данных полученных в результате использования сайта: https://www.annetflowers.com.ua/
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
«Администрация сайта» – люди, отвечающие за интернет-ресурсом. Персональные данные Пользователя сайтом попадают к Администрации сайта, после чего проходят необходимые стадии обработки.
«Персональные (личные) данные» – личная информация о Пользователях.
«Обработка личных данных» – определенного рода действия или целый ряд операций, направленный на сбор, запись, упорядоченность, а в дальнейшем и хранение, использование, удаление и т.д. этих данных.
«Конфиденциальность» – "обещание" сотрудников, представляющих компанию, сохранить личные данные Пользователей, не распространяя их.
«Пользователь» – любой человек, который может зайти на страницу сайта и ознакомиться с продукцией интернет-магазина.
«Cookies» – определенный фрагмент памяти, содержащий информацию о том, какие сайты отведывал пользователей ранее.
«IP-адрес» – адрес, присвоенный каждому узлу компьютерной сети индивидуально.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Посещая страницы Интернет-магазина Пользователь предоставляет согласие с действующей Политикой конфиденциальности, а значит, разрешает обработку своих личных данных.
- Переходя по любой из ссылок, опубликованной на этом сайте, посетитель должен понимать, что на иные сайты данная Политика конфиденциальности не распространяется.
- В обязанности Администрации сайта не входит проверка подлинности персональных данных Пользователей.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Основная задача представленного документа – защитить личные данные Пользователя путем установления обязательств Администрации сайта по хранению любой информации, касающейся персональных данных. Данные, которые Пользователь вводит при оформлении заявки, не должны появиться в свободном доступе или же использоваться третьими лицами (за исключением тех людей, которые имеют непосредственное отношение к оформлению Заказа).
Необходимые для регистрации на сайте данные, состоят из следующей информации:
- ФИО.
- Дата рождения.
- E-mail.
- Номер мобильного телефона, принадлежащий Пользователю.
- Домашний адрес Пользования.
Информация о личных данных Пользователя, которая выше указана не была, должна надежно храниться, а распространение – запрещено. К такой информации может относиться, например, история покупок. Исключения из этого пункта указаны далее.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Для идентификации Пользователя, который уже зарегистрировался на сайте.
- Оформление заказа на продукцию из сайта.
- Предоставление информации о «скрытых» ресурсах Сайта.
- Установление контакта между продавцом и покупателем, отправка необходимых уведомлений, например, о доставке товара. Обработка пожеланий и вопросов Пользователя.
- Уточнение предоставленной информации, например, данных для оплаты.
- Быстрые уведомления о состоянии Заказа.
- Если Сайт "сломался", то пользователю будет намного проще получить необходимую информацию.
- Постоянные уведомления пользователей о появлении новой продукции, снижении цен, а также для иных информационных рассылок, производимых от имени Компании.
ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
- Обработка данных происходит путем использования доступных законных методов. Временных ограничений по этому процессу нет.
- Пользователь должен отдавать отчет тому, что своим посещением сайта он автоматически дает разрешение на обработку его персональной информации.
- Доступ к персональной информации Пользователей могут получать третьи лица лишь в том случае, когда они имеют отношение к выполнению заказа.
- Если государственные власти присылают запрос, касающийся личных данных Пользователя, и этот запрос обоснован, то Администрация сайта имеет право предоставить необходимую информацию.
- При потере данных или же распространении (намеренном или ненамеренном) Администрация сайта обязуется сообщить об этом Пользователю. При этом Администрация интернет-ресурса обязуется приложить все усилия, чтобы такого не произошло.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
- В обязанности Пользователя входит предоставление своих личных данных для регистрации аккаунта на сайте магазина.
- Если какой-либо из пунктов персональных данных устарел, то Пользователь обязан его обновить.
- В обязанности Администрации сайта входит использование полученной от Пользователя информации исключительно в целях, связанных, с выполнением Заказа.
- Хранение информации о Пользователе в тайне – обязанности Администрации сайта.
- Разглашение информации возможно лишь при письменном соглашении Пользователя.
- Использование пользовательских данных с целью приобретений товаров из аккаунта
- Пользователя – строгое нарушение правил данного документа.
- Защита пользовательских данных входит в обязанности Администрации сайта.
- При обращении Пользователя с заявлением о «взломе» его личного аккаунта на сайте интернет-магазина администрация обязана заблокировать персональные данные.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Если причиной распространения конфиденциальной информации стали иные физические лица, то с Администрации ответственность снимается в полной мере, как и том случае, если Пользователь самостоятельно разрешил разглашение личной информации.
КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ
Все претензии Пользователя к Администрации сайта должны быть указаны в письменном виде, как и предложения о добровольном урегулировании конфликтной ситуации.
Получатель жалоб должен уведомить заявителя о полученных в письменном виде претензиях на протяжении 30 календарных дней.
Если достигнуть соглашения между сторонами спора мирным путем не получилось, то информация о проблеме передается в судебный орган.
Представленная Политика конфиденциальности составлена с учетом действующих законов.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
- Смена любой информации по отношению Политики конфиденциальности без соглашения Пользователя Администрации Сайта позволено.
- Как только Политика конфиденциальности появляется на сайте, она считается действительной.
- Используя форму обратной связи, вы можете отправлять любые вопросы, касающиеся Политики конфиденциальности.