Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності відноситься до всієї інформації, представленої з боку Замовника Компанії AnnetFlowers, а також всіх даних отриманих в результаті використання сайту: https://www.annetflowers.com.ua/

Основні терміни

«Адміністрація сайту» - люди, які відповідають за інтернет-ресурсом. Персональні дані Користувача сайтом потрапляють до Адміністрації сайту, після чого проходять необхідні стадії обробки.

«Персональні (особисті) дані» - особиста інформація про Користувачів.

«Обробка особистих даних» - певного роду дії або цілий ряд операцій, спрямований на збір, запис, впорядкованість, а в подальшому і зберігання, використання, видалення і т.д. цих даних.

«Конфіденційність» - «обіцянку" співробітників, які представляють компанію, зберегти особисті дані користувачів, які не поширюючи їх.

«Користувач» - будь-яка людина, який може зайти на сторінку сайту і ознайомитися з продукцією інтернет-магазину.

«Cookies» - певний фрагмент пам'яті, що містить інформацію про те, які сайти пробував користувачів раніше.

«IP-адреса» - адреса, присвоєний кожному вузлу комп'ютерної мережі індивідуально.

ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

Відвідуючи сторінки Інтернет-магазину Користувач надає згоду з діючою Політикою конфіденційності, а значить, дозволяє обробку своїх персональних даних.
Переходячи по кожній із посилань, опублікованій на цьому сайті, відвідувач повинен розуміти, що на інші сайти дана Політика конфіденційності не поширюється.
В обов'язки Адміністрації сайту не входить перевірка справжності персональних даних користувачів.
ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Основне завдання представленого документа - захистити особисті дані Користувача шляхом встановлення зобов'язань Адміністрації сайту по зберіганню будь-якої інформації, що стосується персональних даних. Дані, які Користувач вводить при оформленні заявки, не повинні з'явитися у вільному доступі або ж використовуватися третіми особами (за винятком тих людей, які мають безпосереднє відношення до оформлення Замовлення).

Необхідні для реєстрації на сайті дані, складаються з такої інформації:

ПІБ.
Дата народження.
E-mail.
Номер мобільного телефону, що належить Користувачеві.
Домашня адреса Користування.
Інформація про особисті дані Користувача, яка вище вказана не була, повинна надійно зберігатися, а поширення - заборонено. До такої інформації може ставитися, наприклад, історія покупок. Винятки з цього пункту вказані далі.

ЦІЛІ ЗБОРУ персональних даних

Для ідентифікації Користувача, який вже зареєструвався на сайті.
Оформлення замовлення на продукцію з сайту.
Надання інформації про «прихованих» ресурсах Сайту.
Встановлення контакту між продавцем і покупцем, відправка необхідних повідомлень, наприклад, про доставку товару. Обробка побажань і питань Користувача.
Уточнення наданої інформації, наприклад, даних для оплати.
Швидкі повідомлення про стан Замовлення.
Якщо Сайт "зламався", то користувачеві буде набагато простіше отримати необхідну інформацію.
Постійні повідомлення користувачів про появу нової продукції, зниження цін, а також для інших інформаційних розсилок, вироблених від імені Компанії.
ОСОБЛИВОСТІ ОБРОБКИ ДАНИХ

Обробка даних відбувається шляхом використання доступних законних методів. Тимчасових обмежень по цьому процесу немає.
Користувач повинен віддавати звіт тому, що своїми відвідинами сайту він автоматично дає дозвіл на обробку його персональних даних.
Доступ до персональної інформації користувачів можуть отримувати треті особи лише в тому випадку, коли вони мають відношення до виконання замовлення.
Якщо державна влада надсилають запит, що стосується особистих даних Користувача, і цей запит обгрунтований, то Адміністрація сайту має право надати необхідну інформацію.
При втраті даних або ж поширенні (навмисно або ненавмисно) Адміністрація сайту зобов'язується повідомити про це Користувачеві. При цьому Адміністрація інтернет-ресурсу зобов'язується докласти всіх зусиль, щоб такого не сталося.
ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

В обов'язки Користувача входить надання своїх особистих даних для реєстрації аккаунта на сайті магазина.
Якщо який-небудь з пунктів персональних даних застарів, то Користувач зобов'язаний його оновити.
В обов'язки Адміністрації сайту входить використання отриманої від Користувача інформації виключно в цілях, пов'язаних з виконанням Замовлення.
Зберігання інформації про Користувача в таємниці - обов'язки Адміністрації сайту.
Розголошення інформації можливе лише за письмовій угоді Користувача.
Використання призначених для користувача даних з метою придбання товарів зі свого облікового запису
Користувача - суворе порушення правил даного документа.
Захист призначених для користувача даних входить в обов'язки Адміністрації сайту.
При зверненні Користувача із заявою про «злом» його особистого облікового запису на сайті інтернет-магазину адміністрація зобов'язана заблокувати персональні дані.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Якщо причиною поширення конфіденційної інформації стали інші фізичні особи, то з Адміністрації відповідальність знімається в повній мірі, як і тому випадку, якщо Користувач самостійно дозволив розголошення особистої інформації.

КОНФЛІКТНІ СИТУАЦІЇ

Всі претензії Користувача до Адміністрації сайту повинні бути вказані в письмовому вигляді, як і пропозиції про добровільне врегулювання конфліктної ситуації.

Одержувач скарг повинен повідомити заявника про отримані в письмовому вигляді претензії протягом 30 календарних днів.

Якщо досягти угоди між сторонами спору мирним шляхом не вийшло, то інформація про проблему передається в судовий орган.

Представлена ​​Політика конфіденційності складена з урахуванням діючих законів.

ДОДАТКОВО

Зміна будь-якої інформації стосовно Політики конфіденційності без угоди Користувача Адміністрації Сайту дозволено.
Як тільки Політика конфіденційності з'являється на сайті, вона вважається дійсною.
Використовуючи форму зворотного зв'язку, ви можете відправляти будь-які питання, що стосуються Політики конфіденційності.